Themen
Die Leitfäden behandeln Kundenkommunikation, Einwilligung, Dokumentation, Hygiene, fachliche Grenzen, Beschwerden, inklusive Dienstleistungen und den Einsatz von Ressourcen.
Anwendung
Prüfen Sie Zielgruppe, Tätigkeit, territoriale Grenzen und Revisionsdatum. Leitfäden ersetzen keine lokalen Anforderungen oder Produkt- und Geräteanweisungen.
Nutzen Sie den Leitfaden für Entscheidungen in Ihrem Arbeitsumfeld: Welche Aufgabe steht an, wer ist betroffen und welche Informationen werden benötigt? Falls der Leitfaden von einer örtlichen Anforderung abzuweichen scheint, klären Sie vorab, welche Regel gilt. Halten Sie die Gründe für wichtige fachliche Entscheidungen fest; eine ausgefüllte Checkliste allein genügt dafür nicht.
Grundlagen
Quellen und verantwortliche Fachprüfung sind angegeben. Ersetzte Fassungen werden im Archiv gekennzeichnet.
Rückfragen
Nennen Sie den Leitfaden und die betreffende Passage. Beschreiben Sie die praktische Frage oder die neuen Erkenntnisse, die aus Ihrer Sicht eine Klärung erfordern.