Accesso
Concorda il supporto e gli adattamenti necessari prima dell’iscrizione. Gli accordi devono facilitare la partecipazione senza modificare i risultati di apprendimento essenziali oggetto di valutazione.
Erogazione
Rivolgiti prima all’ente per problemi relativi a calendario, materiali o insegnamento. EUBF esamina le questioni che rientrano nelle responsabilità dei propri programmi o sistemi di riconoscimento.
Valutazione
Il ricorso richiede motivo ammissibile, prove e rispetto dei termini. L’insoddisfazione da sola non dimostra un errore.
Verifica chi ha preso la decisione e quale procedura si applica. Un esito dell’ente può seguire il ricorso previsto dall’ente stesso; la procedura EUBF riguarda le decisioni EUBF ammissibili. Conserva la notifica e la data, spiega il motivo e individua le prove che possono incidere sull’esito. Una richiesta generica di supporto non sostituisce un ricorso formale.
Riservatezza
Fornisci solo informazioni pertinenti. Un canale sicuro è previsto per documenti sensibili.